日前，沃尔沃汽车销售（上海）有限公司，浙江豪情汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
召回范围：
自2020年9月4日起召回以下车辆，共计135316辆。
（一）浙江豪情汽车制造有限公司（共计135162辆）：2017年5月20日至2020年5月27日生产的2018-2020年款国产XC60(参数|询价)汽车，共计135162辆；
（二）沃尔沃汽车销售（上海）有限公司（共计154辆）：2017年5月20日至2020年5月27日生产的2018-2020年款进口XC60汽车，共计154辆。
召回原因：
本次召回范围内的部分车辆由于设计原因，前风挡玻璃雨刮臂螺母的安装参数设置错误，导致其紧固力矩不足。由于前风挡玻璃雨刮臂螺母的扭矩偏差，该螺母存在松动的可能性。问题出现时，如果继续使用前风挡玻璃雨刮，雨刮臂可能磨损。如果前风挡玻璃雨刮臂触碰到引擎盖，可能出现异常噪音。极端情况下，可能降低、甚至失去前风挡玻璃雨刮的功能，造成视线受影响，增加了发生事故的风险，存在安全隐患。
解决办法：
沃尔沃汽车销售（上海）有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司将对召回范围内的车辆紧固前风挡玻璃雨刮臂螺母，以消除安全隐患。
沃尔沃汽车销售（上海）有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司将以挂号信等形式通知客户。召回开始后，沃尔沃汽车授权经销商将主动联系相关车主，安排召回事宜。用户可通过手机和固定电话拨打沃尔沃汽车售后服务热线400678-1200进行咨询。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
