今年5月份，由于车辆软件存在问题，大众汽车已暂停交付第八代高尔夫。不过，不久前大众汽车表示，公司已经解决了软件更新的问题。新的软件将安装到第八代高尔夫车型上，同时将对已销售的车型进行召回。当前，大约有1500辆第八代高尔夫已经在德国交付，同时英国市场也有少部分车辆已交付。
值得注意的是，这并非第八代高尔夫上第一次遇到软件问题，按照此前计划，第八代高尔夫应该在2019年9月举办的法兰克福车展中亮相，并于2019年内生产10万辆。不过，由于软件问题，大众不得不将第八代高尔夫亮相时间推迟到10月24日，其2019年生产的车型也不到8400辆，远低于预期。
存在软件问题的根源在于，在欧盟的法律中，2018年4月后生产的新车应配备紧急呼叫软件，但第八代高尔夫所配备的紧急呼叫系统“e-call”时常不能正常工作，导致生产后的车辆一直停放在仓库中。不仅如此，与第八代高尔夫同一平台打造的全新明锐也遭遇同样的问题。
要知道，大众汽车在第八代高尔夫上的投资已超过20亿欧元，大众品牌首席运营官拉尔夫•布兰塔斯特（Ralf Brandstätter）认为这款车和ID.系列一样，都具有重要的战略意义。然而，由于存在软件问题，显然给第八代高尔夫的交付带来一定的影响。针对中国市场，如今国产第八代高尔夫已于4月初在一汽-大众佛山工厂正式下线，预计将在2020年内正式上市。
