近日，网络上出现过一组理想ONE“断轴”的图片——在上海市中心的马路上，一台理想ONE右前车轮出现“断轴”。而今晚，当事车主@Andrea_Lau发布微博说明了事件的前因后果以及处理进度，并@理想汽车以及李想本人。
车主@Andrea_Lau微博截图
车主提供行车记录仪视频截图
根据当事车主说明，5月11日晚，当事车主驾驶理想ONE回家途中，右前轮与路肩磕碰，根据行车记录仪显示，车速大约48km/h。这次磕碰导致车辆右前下摆臂球头脱落，形成“断轴”的情况。
翌日，理想汽车市场部联系当事车主，希望其通过微博澄清。
5月13日，车主所发帖子被删。
之后，车主表示无法接受理想工程师“碰撞路肩导致泄力”的说法，并担忧车辆的安全性，故申请退车，但遭到官方拒绝。
车主说明最新进展是理想汽车劝其维修车辆，并提出可以补偿加油卡，但自己并不能接受，故发布微博寻求合情合理的处理方式。
对此，我们会持续关注此事件的进展，也希望车主和理想汽车之间能够达成令双方满意的处理结果。
