河南等地遭遇的极端强降雨天气，造成人员伤亡和财产损失。据银保监会不完全统计，截至21日晚间，保险机构共接到保险报案近4万起，估计损失金额近10亿元。
记者从多家保险公司了解到，从20日开始，河南省保险报案数量快速增长，截至21日晚上8点，平安产险共接到灾情相关报案超过2万笔。
平安产险河南分公司总经理 吴斌：截至目前，平安财产险已接到2.4万笔车险报案，300余笔财产险报案，损失超过6亿。集团第一时间紧急启动了一级应急预案，全省动员全员开展客户回访施救工作，确保两天内完成全部企业客户和所有车险受灾客户的回访工作，提供理赔指导和灾难救助。
为了简化理赔流程，提高理赔效率，21日，河南银保监局对辖区内的银行保险机构发出通知，要求各保险机构按照特事特办、急事先办的原则，集中调配查勘资源，建立理赔绿色通道。
除了加快理赔速度，保险公司还在积极开展24小时不间断的车辆救援工作。据了解，21日当天，中国人保在郑州共救援了345辆水淹车。为了提高救援能力，公司还从外地调配了236辆救援车，同时对所有车主开通绿色救援通道，无论是否是中国人保客户，都可以拨打热线电话，提供免费救援服务。
在车险理赔方面，按照新版商车险，2020年9月19日以后购买的车险，涉水险已经并入了车损险当中，如果机动车被水淹，拨打保险公司电话，保险公司按定损金额赔付。需要特别提示的是，熄火后请勿二次点火。如果是在2020年9月19日之前，购买车险的车主，需要查看是否单独购买了涉水险。
